2022北斗設(shè)計(jì)新方向
摘自《北斗設(shè)計(jì)·大新2022年會(huì)發(fā)表內(nèi)容》
行遠(yuǎn)自邇(er)
這是出處《禮記·中庸》:君子之道,行遠(yuǎn)必自邇,登高必自卑。
北斗設(shè)計(jì)的發(fā)展規(guī)劃亦如此:走遠(yuǎn)路必須從近處邁出第一步。由小到大,由淺入深,循序漸進(jìn),就像登高山一樣,必定要從低處起步。
首先我們回顧下北斗設(shè)計(jì)這幾年的發(fā)展:
*2016年——2019年
北斗設(shè)計(jì)定位就是一家產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)公司。
*2019年——2021年
策略+創(chuàng)意,用“認(rèn)知+美學(xué)”打動(dòng)用戶,帶給用戶更美好的體驗(yàn)感。
*2022年——2032年
戰(zhàn)略+創(chuàng)意,邁向營(yíng)銷咨詢,讓企業(yè)產(chǎn)品更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
北斗設(shè)計(jì)最終發(fā)展方向是邁向營(yíng)銷咨詢領(lǐng)域,成為一家有價(jià)值的營(yíng)銷咨詢公司;為客戶提供“戰(zhàn)略+創(chuàng)意”服務(wù)。
為什么北斗設(shè)計(jì)在2022年才提出邁進(jìn)營(yíng)銷咨詢?因?yàn)槲覀冊(cè)谇懊娣e累了6年的創(chuàng)意服務(wù)基礎(chǔ)。所以我們應(yīng)該要在前面積累的基礎(chǔ)上向前再邁出一小步。
為此我們結(jié)合北斗設(shè)計(jì)前面6年在創(chuàng)意,策略,認(rèn)知,美學(xué)等實(shí)戰(zhàn)方面的經(jīng)驗(yàn),重新梳理并完善了北斗設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略發(fā)展方向。欲想為客戶謀劃更全面的創(chuàng)意變現(xiàn)價(jià)值,創(chuàng)意公司必須滲透企業(yè)及品牌的戰(zhàn)略層面,為此我們把“策略”+創(chuàng)意改為“戰(zhàn)略”+創(chuàng)意。因?yàn)閼?zhàn)略更能體現(xiàn)出北斗設(shè)計(jì)將來在營(yíng)銷咨詢方向的發(fā)展價(jià)值。
“戰(zhàn)略”是布局、制定方向,“策略”是解決戰(zhàn)略問題。兩者是相對(duì)的關(guān)系,因?yàn)橐欢ǚ秶鷥?nèi)的戰(zhàn)略問題,在更大的范圍內(nèi)也可以是策略問題。而“創(chuàng)意”是落地問題,到達(dá)預(yù)期。
北斗設(shè)計(jì)之所以定位:“戰(zhàn)略+創(chuàng)意”。目的是為了更好服務(wù)我們的客戶,同時(shí)也是逼迫自己在這個(gè)行業(yè)里要不斷的求學(xué)精進(jìn)。早在創(chuàng)立北斗設(shè)計(jì)之初,我就告訴自己,在創(chuàng)意市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上“不進(jìn)則退”,沒有原地踏步的規(guī)律。所以北斗設(shè)計(jì)要想在未來的10年繼續(xù)存活,那必須要迎刃而上,為客戶創(chuàng)造更鮮明的價(jià)值。
2022年,我們應(yīng)該讓自己再邁出一小步。所謂“行遠(yuǎn)自邇(er)”,走遠(yuǎn)路必須從近處邁出第一步。我們圍繞著踏出去的這一步來尋找、學(xué)習(xí)新的方法、并總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn),就像北斗設(shè)計(jì)發(fā)展一樣,我們先為客戶解決產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì),然后通過包裝設(shè)計(jì)延展到品牌的形象打造,逐漸深入到產(chǎn)品的宣傳,推廣等,慢慢形成一個(gè)全案設(shè)計(jì)體系。
目前我們這套體系也逐漸服務(wù)了上百個(gè)項(xiàng)目,如澳士蘭,上海兒童營(yíng)養(yǎng)中心,韜禾鮮鮮,北大荒集團(tuán),仙樂科技,周正國(guó)等企業(yè)品牌,雖然談不上非常成功,但是這些品牌在北斗設(shè)計(jì)體系的服務(wù)下,創(chuàng)立了屬于自己的品牌認(rèn)知形象,過往這套體系的建立還是基于創(chuàng)意+策略為主的服務(wù)體系。所以在這個(gè)過程我們也遇到很多的問題,就是明明有一些非常好的創(chuàng)意卻無法為我們的客戶贏得更大的品牌價(jià)值回報(bào),甚至有時(shí)候因?yàn)闈B透層面不足,造成執(zhí)行力度不夠,讓項(xiàng)目擱淺及停止,見到這樣的情景我相信作為任何一個(gè)操刀手都是痛心遺憾的。
*具體案例可以點(diǎn)擊關(guān)注“北斗品牌設(shè)計(jì)”公眾號(hào)進(jìn)入閱讀······
這里我們總結(jié)最核心的原因就是我們沒有在戰(zhàn)略方面的深入,無法從各個(gè)層面去剖析每個(gè)環(huán)節(jié)帶來的價(jià)值,所以無法給到客戶足夠的信心。比如我們一直念念不忘的水塔醋業(yè)的創(chuàng)意項(xiàng)目,這是我們覺得挺可惜的一個(gè)項(xiàng)目。從我們的角度來說,好創(chuàng)意無法落地,或者執(zhí)行力不到位,是我們的損失,因?yàn)槲覀兝速M(fèi)了一次與客戶攜手并進(jìn)的好機(jī)會(huì)。所以為了日后能夠把握住這樣的機(jī)會(huì),我們必須要提前磨刀,深入戰(zhàn)略研究。
要想讓創(chuàng)意為客戶變現(xiàn)更大的價(jià)值,我們必須要深入到企業(yè)及品牌的戰(zhàn)略范疇,了解及深入企業(yè)的全局發(fā)展規(guī)劃。只有這樣才能讓自己的創(chuàng)意價(jià)值得到更大的轉(zhuǎn)化,同時(shí)為客戶帶來更大的幫助,這也是創(chuàng)意公司的發(fā)展方向。
所以接下來北斗設(shè)計(jì)必須要提供“戰(zhàn)略+創(chuàng)意”一體服務(wù),不斷學(xué)習(xí)落實(shí)戰(zhàn)略、營(yíng)銷等方面的實(shí)戰(zhàn)知識(shí),我相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的團(tuán)隊(duì)。
我們要做好戰(zhàn)略創(chuàng)意規(guī)劃工作,必須要將品牌基礎(chǔ)理論梳理清楚。北斗設(shè)計(jì)戰(zhàn)略制定及營(yíng)銷推廣,必須是基于“底層的基礎(chǔ)營(yíng)銷”。什么是底層基礎(chǔ)營(yíng)銷?我總結(jié)一句話:從簡(jiǎn)單開始,簡(jiǎn)單的才是容易落地及實(shí)現(xiàn)的。
吃透基礎(chǔ)理論
為什么強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ),首先我們涉及營(yíng)銷、戰(zhàn)略是基礎(chǔ)入行,所以先學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論,同時(shí)我也強(qiáng)調(diào):基礎(chǔ)的是最簡(jiǎn)單的,最容易實(shí)現(xiàn)的,就像小學(xué)一二年考試一樣,考滿分往往都很容易,為什么?因?yàn)楹?jiǎn)單。北斗設(shè)計(jì)此時(shí)涉及戰(zhàn)略營(yíng)銷,現(xiàn)階段就是處于一二年級(jí)階段,所以必須從基礎(chǔ)開始,先把基礎(chǔ)題做到滿分。
北斗設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)營(yíng)銷戰(zhàn)略,我先定義為“地?cái)偸降臓I(yíng)銷”。
為什么要這么定義:
首先北斗設(shè)計(jì)說的營(yíng)銷,必須是接地氣的,拿來就能用。所以我借用了最接地氣的“地?cái)偸綘I(yíng)銷”,比如他們從選址,拿貨,賣貨,清貨,都有一套非常熟悉的流程。而且都是親自考察過市場(chǎng)才行動(dòng)的。大部分的擺地?cái)傟嚑I(yíng)都是輕壓貨模式。每天賣多少,基本都是八九不離十,有些還是每日一清,這要是在企業(yè)里能做到,是非常牛逼的。
營(yíng)銷的最終目的就是為了賣貨。
我們的客戶要的就是希望我們通過“戰(zhàn)略創(chuàng)意”幫他把產(chǎn)品賣出去,只不是過是操盤的攤子大點(diǎn),考慮的更全面一點(diǎn)。其實(shí)賣貨的形式、過程是同理的。正如葉茂中說的一樣,只要人性不變,營(yíng)銷的方法就萬變不離其宗。
要進(jìn)入戰(zhàn)略創(chuàng)意領(lǐng)域,北斗設(shè)計(jì)必須要徹底理解這4個(gè)基礎(chǔ)理論定義:
一、杰瑞·麥卡錫的基礎(chǔ)營(yíng)銷4p理論
這是營(yíng)銷界最基礎(chǔ)也是最完善的營(yíng)銷理論。這也是所有營(yíng)銷咨詢公司常掛嘴邊的話題藥丸,北斗設(shè)計(jì)要積極服用,而且要嚼碎吞服并實(shí)戰(zhàn)總結(jié)。
個(gè)人認(rèn)為杰瑞·麥卡錫的基礎(chǔ)營(yíng)銷4p理論是營(yíng)銷里不可或缺的4張牌。當(dāng)你發(fā)動(dòng)任何一項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),你手上都有4張牌可以出,要么是調(diào)整價(jià)格,要么是調(diào)整產(chǎn)品,要么是調(diào)整渠道,要么是調(diào)整宣傳推廣。除了這4張牌,找不到任何一個(gè)合適的來代替了。
所以在營(yíng)銷界,4p理論是最為基礎(chǔ)的營(yíng)銷理論,也是最核心,最頂層的營(yíng)銷支撐理論。
1.產(chǎn)品
從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度來看,產(chǎn)品是指能夠提供給市場(chǎng)被人們使用或消費(fèi)并滿足人們某種需要的任何東西,包括有形產(chǎn)品、服務(wù)、人員、組織、觀念或它們的組合。
2.價(jià)格
是指顧客購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)的價(jià)格,包括折扣、支付期限等。價(jià)格或價(jià)格決策,關(guān)系到企業(yè)的利潤(rùn)、成本補(bǔ)償、以及是否有利于產(chǎn)品銷售、促銷等問題。
影響定價(jià)的主要因素有三個(gè):需求、成本、競(jìng)爭(zhēng)
最高價(jià)格取決于市場(chǎng)需求,最低價(jià)格取決于該產(chǎn)品的成本費(fèi)用,在最高價(jià)格和最低價(jià)格的幅度內(nèi),企業(yè)能把這種產(chǎn)品價(jià)格定多高則取決于競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)環(huán)境及競(jìng)爭(zhēng)者同種產(chǎn)品的價(jià)格。
3.渠道
所謂銷售渠道是指在商品從生產(chǎn)企業(yè)流轉(zhuǎn)到消費(fèi)者手上的全過程中所經(jīng)歷的各個(gè)環(huán)節(jié)和推動(dòng)力量之和。
4.推廣
包括品牌宣傳(廣告)、公關(guān)、促銷等一系列的營(yíng)銷行為。
我們用“地?cái)偸綘I(yíng)銷”來檢驗(yàn)下。對(duì)于地?cái)傊鱽碚f,絕大部分都不會(huì)去讀到這些理論。因?yàn)樗麄兏敢饴爮淖约簩?duì)于市場(chǎng)的判斷與洞察,這兩者是支撐他們最初選擇的重要核心。但他們的每個(gè)動(dòng)作行為都驗(yàn)證了4p理論。
舉個(gè)例子:比如遇到貨賣不出去時(shí),他們就想,是不是地點(diǎn)選的不對(duì),是不是價(jià)格定的不合理,然后馬上做出調(diào)整,在用戶無法判斷產(chǎn)品好不好吃時(shí),他們就敲開幾個(gè)放在那里,讓你免費(fèi)試吃,你不好意思試吃,那就再給你立個(gè)牌子“甜過初戀”;發(fā)現(xiàn)這里人不多,下次就調(diào)整位置;夜里擺攤燈光不夠亮,就買大點(diǎn)瓦數(shù)的燈,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品擺放不吸引用戶,各找擺放形式就出現(xiàn)了(這就是所說的陳列)。賣到剩下尾貨,發(fā)現(xiàn)人流量少了,那就要啟動(dòng)清貨節(jié)奏了,及時(shí)清倉(cāng)(這就是定時(shí)促銷)等等。這不就是4p框架下的行為動(dòng)作嗎?這就是北斗設(shè)計(jì)倡導(dǎo)的“地?cái)偸降?rdquo;營(yíng)銷體系。
二、品牌的定義:
一切戰(zhàn)略創(chuàng)意根源從產(chǎn)品開始!產(chǎn)品賣好了,自然就成品牌了。從這點(diǎn)思考,北斗設(shè)計(jì)的發(fā)展方向走得都挺對(duì)的,從一開始我們定位于產(chǎn)品包裝切入,到產(chǎn)品的推廣,到品牌的系統(tǒng)構(gòu)建。所有的動(dòng)作都是為了構(gòu)建全面的品牌體系。
何為品牌?
新華字典解釋:品牌就是產(chǎn)品的牌子
這句話簡(jiǎn)單明了,品牌的存在就是因?yàn)楫a(chǎn)品賣得好,所以它成了品牌。所以產(chǎn)品是一切戰(zhàn)略創(chuàng)意的根源,有了產(chǎn)品,才能去做品牌。
而品牌的系統(tǒng)構(gòu)建分為3個(gè)體系(這里借用的是華杉對(duì)于品牌構(gòu)建總結(jié)的三個(gè)體系)。
1.產(chǎn)品架構(gòu)
產(chǎn)品是品牌的本源,無論是有形或是無形的,首先是先有產(chǎn)品,才有品牌建設(shè)。
2.話語體系
有產(chǎn)品自然就有產(chǎn)品名字,產(chǎn)品賣點(diǎn)等定義,品牌名字,品牌廣告語,企業(yè)文化,故事等都屬于話語體系。
3.符號(hào)體系
符號(hào)體系誕生于人的五感:視覺,嗅覺,聽覺,味覺,觸覺。比如看起來像什么樣子,聽起來是什么聲音,摸著什么觸感,聞起來什么氣味,吃進(jìn)去什么味道。
三、品牌資產(chǎn)的定義
所有能形成品牌有效認(rèn)知的都是品牌資產(chǎn)。
怎么判斷哪些資產(chǎn)是有效資產(chǎn)?首先是居于品牌的認(rèn)知體系里思考,通過言說后是否對(duì)于您品牌產(chǎn)生傳播效應(yīng)。比如你可以通過動(dòng)作、語言、聲音等進(jìn)行描述出來的,能產(chǎn)生記憶的則是有用的資產(chǎn)。如果無法描述,或者是描述不清,無法理解的,就是負(fù)資產(chǎn),應(yīng)當(dāng)立即停止該資產(chǎn)的營(yíng)銷動(dòng)作。
四、企業(yè)戰(zhàn)略與品牌戰(zhàn)略
北斗設(shè)計(jì)要涉及戰(zhàn)略,那我們所講的戰(zhàn)略的定義是什么?
這里的戰(zhàn)略,我們分為兩個(gè)板塊,一個(gè)是企業(yè)戰(zhàn)略,一個(gè)是品牌戰(zhàn)略。
何為企業(yè)戰(zhàn)略?
企業(yè)戰(zhàn)略即是指導(dǎo)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的全局規(guī)劃與策略。
企業(yè)戰(zhàn)略與品牌戰(zhàn)略從一定層面上講是相對(duì)的,一定范圍內(nèi)的企業(yè)戰(zhàn)略問題,在更大的范圍內(nèi)也可以是品牌戰(zhàn)略問題。因?yàn)閮烧叨及水a(chǎn)品結(jié)構(gòu),品牌符號(hào)體系,話語體系的構(gòu)建。
企業(yè)戰(zhàn)略要研究哪些問題?
1.企業(yè)的硬實(shí)力
企業(yè)團(tuán)隊(duì),產(chǎn)品創(chuàng)新,生產(chǎn)設(shè)備,生產(chǎn)能力,渠道、營(yíng)銷投入等資源稟賦。
2.企業(yè)發(fā)展布局及研發(fā)投入。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)布局,業(yè)務(wù)組合,研發(fā)投入。
3.市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)環(huán)境
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,價(jià)格,渠道創(chuàng)新,推廣等營(yíng)銷行為分析。
4.企業(yè)在應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境制定的策略及開展的關(guān)鍵性動(dòng)作。
總結(jié)出有效的增值創(chuàng)意動(dòng)作,舍去負(fù)資產(chǎn)動(dòng)作
5.企業(yè)的使命及社會(huì)責(zé)任。
企業(yè)的存在解決社會(huì)上的某一問題,解決的問題越大,社會(huì)的責(zé)任就越大,企業(yè)的發(fā)展就越大。
五、熊彼特的創(chuàng)新理論
為什么要學(xué)習(xí)這個(gè)理論,這是企業(yè)發(fā)展中助力實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新利潤(rùn)的基礎(chǔ)理論。
企業(yè)要想提升利潤(rùn),同樣有五張牌可以出。
1、采用一種新的產(chǎn)品,或者改良舊產(chǎn)品。
2、采用一種新的生產(chǎn)方法,提升效率
3、開辟一個(gè)新的銷售市場(chǎng)。
4、獲得原材料的優(yōu)勢(shì)(發(fā)揮上游供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì),取得下游的成本控制權(quán))。
5、實(shí)現(xiàn)一種新的組織,建立起壟斷地位,或打破一種壟斷地位。
六、北斗設(shè)計(jì)定義
北斗設(shè)計(jì)是一家秉承“戰(zhàn)略+創(chuàng)意”的營(yíng)銷咨詢公司。
北斗設(shè)計(jì)使命:
用戰(zhàn)略+創(chuàng)意賦能企業(yè)持續(xù)發(fā)展,
讓企業(yè)產(chǎn)品更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
北斗設(shè)計(jì)服務(wù)內(nèi)容:
基于一個(gè)戰(zhàn)略體系下,提供6大創(chuàng)意服務(wù)。
一、品牌符號(hào)創(chuàng)意
品牌符號(hào)的作用是解決品牌的潛意識(shí)認(rèn)知,為品牌的形象塑造鮮明的個(gè)性化認(rèn)知標(biāo)簽,強(qiáng)化品牌在消費(fèi)者心智上的認(rèn)知。
二、品牌廣告語定位
用一句話說明你的業(yè)務(wù),并打動(dòng)你的顧客。
三、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)
產(chǎn)品的本質(zhì)是體驗(yàn),包裝即是購(gòu)買理由,所有包裝設(shè)計(jì)必須解決被理解,被記憶,被信任,被購(gòu)買的體系建造,讓產(chǎn)品獨(dú)樹一幟,自我銷售。(包裝體系建造包含:如產(chǎn)品命名,產(chǎn)品功能訴求,傳播邏輯,設(shè)計(jì)美學(xué),貨架陳列等)
四、廣告與推廣創(chuàng)意
廣告的目的是為了建立品牌信任資產(chǎn),贏得招商優(yōu)勢(shì),同時(shí)鼓動(dòng)消費(fèi),降低消費(fèi)者選擇成本和決策成本,讓人看了就想買。
五、品牌戰(zhàn)略
以產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、話語體系和品牌符號(hào)系統(tǒng)三位一體的系統(tǒng)方法構(gòu)建品牌戰(zhàn)略。盡量減少品牌多余動(dòng)作,以重復(fù),精準(zhǔn)塑造品牌資產(chǎn)為核心。
六、企業(yè)戰(zhàn)略
北斗設(shè)計(jì)秉持企業(yè)社會(huì)責(zé)任、經(jīng)營(yíng)使命、企業(yè)戰(zhàn)略三位一體的戰(zhàn)略方法,為企業(yè)規(guī)劃戰(zhàn)略。企業(yè)的使命在于為社會(huì)解決問題,而企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)組合則是這一社會(huì)問題的解決方案。
比如北斗設(shè)計(jì)的使命是:用戰(zhàn)略+創(chuàng)意賦能大健康產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展,讓企業(yè)產(chǎn)品更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我們將通過六大服務(wù)內(nèi)容體系組合來解決目前大健康行業(yè)所面臨的:形象老舊,缺少品牌符號(hào),廣告定位不精準(zhǔn)及缺少品牌戰(zhàn)略,及企業(yè)戰(zhàn)略等創(chuàng)意核心不足的問題,當(dāng)我們真的有一天用我們的知識(shí)逐漸幫助我們的客戶在行業(yè)領(lǐng)域取得突破,那就是我們回饋社會(huì)最大價(jià)值的時(shí)候,這也是北斗設(shè)計(jì)公司存在的真正價(jià)值。
謝謝大家!
祝大家虎年吉祥,萬事順意,讓我們一起奮力向上,砥礪前行。