如何更精準(zhǔn)地去做市場調(diào)研？
正確挑選競品，全面+精準(zhǔn)研究
競品調(diào)研的效果取決于選對競品。
有些企業(yè)會盲目去追隨市場潮流，選擇競品時沒有明確的標(biāo)準(zhǔn)和原則，這樣會浪費很多時間和資源。
正確的競品選擇原則如下：
1、目標(biāo)競品必須符合策略定位和產(chǎn)品差異化 選擇競品時，必須要符合自身的戰(zhàn)略定位和產(chǎn)品差異化，避免選擇與自己產(chǎn)品差異不大的競品，否則競品調(diào)研的意義就變得不那么明顯了。例如，選擇與自己產(chǎn)品相似的競品時，重點關(guān)注競品產(chǎn)品的優(yōu)缺點和特色，尋找自身產(chǎn)品可以改進(jìn)的方向；選擇與自己產(chǎn)品不同但有重疊的競品時，重點關(guān)注競品的市場占有率、用戶畫像等，以便在未來的發(fā)展中調(diào)整產(chǎn)品策略。
2、選擇有代表性的競品 在選擇競品時，要根據(jù)市場需求和用戶畫像來選擇有代表性的競品。代表性競品是指在市場上占據(jù)一定份額，且能夠代表該市場的競品。這樣選擇的競品研究結(jié)果更具有參考價值。
3、選擇具有競爭關(guān)系的競品 選擇具有競爭關(guān)系的競品，可以幫助企業(yè)更好地了解市場和競爭環(huán)境，為產(chǎn)品策略的制定提供參考依據(jù)。例如，在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域，選擇具有競爭關(guān)系的競品時，需要重點關(guān)注競品的利率、交易手續(xù)費等因素。
三、讓競品調(diào)研回歸系統(tǒng)化思考
競品調(diào)研不能僅僅是一項臨時性的任務(wù)，應(yīng)該讓競品調(diào)研回歸系統(tǒng)化思考，建立競品調(diào)研的標(biāo)準(zhǔn)流程和評估體系。
1、建立標(biāo)準(zhǔn)流程 建立競品調(diào)研的標(biāo)準(zhǔn)流程，可以提高調(diào)研的效率和質(zhì)量。標(biāo)準(zhǔn)流程應(yīng)該包括調(diào)研目的、競品選擇、數(shù)據(jù)收集、分析報告等環(huán)節(jié)，并且每個環(huán)節(jié)應(yīng)該有明確的責(zé)任人和時間節(jié)點。
2、建立評估體系 建立競品調(diào)研的評估體系，可以評估調(diào)研的效果和價值。評估體系應(yīng)該包括調(diào)研報告的質(zhì)量、競品數(shù)據(jù)的全面性和準(zhǔn)確性、競品數(shù)據(jù)對產(chǎn)品策略的影響等方面。通過評估體系的建立，企業(yè)可以及時發(fā)現(xiàn)競品調(diào)研中存在的問題，不斷優(yōu)化調(diào)研流程，提高調(diào)研質(zhì)量和效果。
3、不斷更新調(diào)研內(nèi)容 市場和競爭環(huán)境是不斷變化的，因此競品調(diào)研也不能停留在一成不變的狀態(tài)。企業(yè)應(yīng)該定期更新調(diào)研內(nèi)容，及時關(guān)注競品動態(tài)和市場變化，對產(chǎn)品策略進(jìn)行及時調(diào)整和優(yōu)化，以更好地適應(yīng)市場需求和競爭環(huán)境。
四、競品調(diào)研的工具和技巧
競品調(diào)研需要使用一些專業(yè)的工具和技巧，以提高調(diào)研的效率和準(zhǔn)確性。
1、網(wǎng)絡(luò)搜索 網(wǎng)絡(luò)搜索是競品調(diào)研最常用的工具之一，可以通過搜索引擎和相關(guān)網(wǎng)站了解競品的特點、優(yōu)缺點、市場占有率等信息。
2、數(shù)據(jù)挖掘和分析工具 數(shù)據(jù)挖掘和分析工具可以幫助企業(yè)從大量的數(shù)據(jù)中提取有價值的信息。例如，在電商領(lǐng)域，可以使用數(shù)據(jù)挖掘和分析工具來分析競品的銷售數(shù)據(jù)、用戶評價等信息。
3、用戶調(diào)研 用戶調(diào)研可以幫助企業(yè)更好地了解用戶需求和偏好，從而針對性地改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。例如，在社交領(lǐng)域，可以通過用戶調(diào)研來了解用戶使用社交產(chǎn)品的目的、習(xí)慣和偏好，為產(chǎn)品的開發(fā)和改進(jìn)提供參考依據(jù)。
4、市場調(diào)研 市場調(diào)研可以幫助企業(yè)了解市場趨勢和競爭環(huán)境，為產(chǎn)品策略的制定提供參考依據(jù)。例如，在移動支付領(lǐng)域，可以通過市場調(diào)研來了解各個競品的優(yōu)勢和劣勢，從而制定更合適的產(chǎn)品策略。
總之，競品調(diào)研是企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品策略制定的重要手段之一。正確選擇競品、讓競品調(diào)研回歸系統(tǒng)化思考、使用專業(yè)的工具和技巧，都可以提高競品調(diào)研的效果和價值。
